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Auch nach dem Start begleitet

Server, Betrieb und Wartung Ihrer Software.

Ihre Software braucht auch nach dem Start Betreuung. Wir kümmern uns im vereinbarten Umfang um die Betriebsumgebung, technische Updates und die Weiterentwicklung Ihrer Anwendung.

Projekt besprechen
Serverracks und vernetzte Infrastruktur für den Betrieb von Anwendungen

Auf Ihren Bedarf abgestimmt

Damit Ihre Anwendung langfristig nutzbar bleibt.

Wer spielt Updates ein, prüft Sicherungen und reagiert auf technische Fehler? Wir klären diese Aufgaben gemeinsam mit Ihnen und planen die Betreuung passend zur Bedeutung Ihrer Anwendung. So wissen Sie, welche Leistungen abgedeckt sind und an wen Sie sich wenden können.

Leistungsbereiche

Technische Betreuung im vereinbarten Umfang

Die passende Serverumgebung

Wir stimmen Leistung, Datenstandort und vorhandene Infrastruktur auf Ihre Anwendung ab. Dabei berücksichtigen wir, wie viele Menschen sie nutzen und welche Vorgaben in Ihrem Unternehmen gelten.

Updates und neue Versionen

Wir pflegen die vereinbarten Softwarekomponenten und prüfen Änderungen vor der Veröffentlichung. Wartungszeiten und Zuständigkeiten stimmen wir mit Ihnen ab.

Probleme erkennen und beheben

Eine passende technische Überwachung hilft, Fehler und Engpässe zu erkennen. Auf dieser Grundlage lassen sich Ursachen eingrenzen und Verbesserungen gezielt umsetzen.

Daten sichern und wiederherstellen

Wir planen, welche Daten gesichert werden, wie lange Sicherungen aufbewahrt werden und wie eine Wiederherstellung abläuft. Dazu gehört auch, die Wiederherstellbarkeit zu prüfen.

Gut zu wissen

Häufige Fragen
und Antworten.

Welche Betreuung ist für unsere Anwendung sinnvoll?

Das hängt davon ab, wie wichtig die Anwendung für Ihren Betrieb ist und welche Aufgaben Ihr Team selbst übernehmen kann. Wir stimmen Systeme, Updates, Sicherungen, Erreichbarkeit und Reaktionszeiten mit Ihnen ab. Eine Betreuung rund um die Uhr ist nicht automatisch enthalten.

Der nächste Schritt

Besprechen wir
Ihr Softwareprojekt.

Beschreiben Sie uns, was Sie erreichen möchten und welche Software Sie bereits nutzen. Gemeinsam klären wir die Möglichkeiten und einen sinnvollen ersten Schritt.

Projekt unverbindlich besprechen